Comment déposer un signalement sur votre plateforme ?
Étape 1 - Accéder à la plateforme
Rendez-vous sur l’adresse dédiée à votre organisation, par exemple :
votre-organisation.besignal.com
Ce lien peut avoir été diffusé par votre organisation sur l’intranet, dans le code de conduite, la charte éthique ou d’autres canaux internes.
Sur la page d’accueil, cliquez sur le bouton « Faire une nouvelle déclaration ».
Le libellé de ce bouton peut varier selon les choix de votre structure (ex. : « Déposer un signalement », « Commencer une déclaration », etc.).
Une note d’information importante peut s’afficher à cette étape. Si c’est le cas, prenez le temps de la lire, puis acceptez-la pour continuer.
Étape 2 – Compléter le formulaire
Le formulaire vous guide étape par étape pour décrire la situation que vous souhaitez transmettre.
Les champs obligatoires sont marqués d’un astérisque (*).
Important : le formulaire peut varier selon les paramètres définis par votre organisation. Suivez simplement les instructions affichées à l’écran.
Vous commencerez par :
- Choisir la catégorie correspondant au sujet de votre déclaration (ex. : discrimination, harcèlement, fraude…). Ce choix permet d’orienter votre dossier vers les référents compétents.
- Indiquer votre statut :
- Si l’anonymat est autorisé, vous pouvez choisir de rester anonyme
- Si vous choisissez de vous identifier, certains champs personnels peuvent vous être demandés (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone)
Ensuite, vous pourrez décrire les faits :
- Exposez la situation de manière objective et précise
- Vous pouvez joindre des éléments complémentaires (documents, photos, vidéos…) :
- Jusqu’à 20 fichiers par envoi
- 200 Mo maximum par fichier
- Les fichiers ZIP ne sont pas autorisés pour des raisons de sécurité
Étape 3 – Vérification et envoi
Avant de soumettre votre déclaration :
- Cliquez sur « Aperçu » pour relire l’ensemble des informations renseignées
- Si vous souhaitez modifier un élément, placez votre curseur sur la mention « Modifier » : un bouton apparaîtra pour revenir à la section concernée
- Lorsque tout est correct, cliquez sur « Transmettre » pour finaliser votre démarche
Étape 4 – Conserver votre code confidentiel
Une fois votre déclaration transmise, un code confidentiel unique s’affiche à l’écran.
Ce code est le seul moyen d’accéder au suivi de votre dossier et d’échanger avec les référents désignés, que vous soyez identifié ou non.
Comment le conserver
Vous avez deux options pour garder ce code en sécurité :
- Le copier et le sauvegarder dans un endroit sécurisé (par exemple dans un fichier sur votre ordinateur ou votre téléphone)
- Vous l’envoyer par e-mail à une adresse personnelle
Aucun identifiant ni mot de passe ne vous sera demandé pour accéder au suivi de votre dossier — seul le code confidentiel permet d’y accéder.
Spécificités selon le type de déclaration
- Déclaration anonyme : vous pouvez demander à recevoir ce code par e-mail.
L’adresse saisie ne sera utilisée que pour cet envoi. Elle ne sera ni visible par les référents, ni communiquée à votre organisation. - Déclaration non-anonyme : si vous utilisez une adresse e-mail différente pour recevoir le code confidentiel, cette adresse remplacera celle du formulaire pour l’envoi des notifications de suivi.